钻石珠宝业为资金密集型和劳动力密集型产业，行业进入门槛低、市场分散、渠道集中、管理及营销成本高、竞争者众多，产品同质化严重、款式多而批量小、价格透明，管理及营销成本高、竞争者众多，产业链复杂而多样。这些传统业务流程中存在的巨大问题，反而促成了电子商务的发展。

浙江共震科技珠宝行业电子商务解决方案主要包括了三大系统：

一、面向世界的电子商务门户
包括：网络购物（针对最终消费者的零售）及网上分销（网上进行分销商或门店、代理商、国际客户的销售及批发）。
1．网站集客
2．商品检索
3．商品购买及促销
4．高效订单管理及商品配送
5．多语言版本
6．美学规范
7．安全的支付接口
8．人性化服务
9．强大的后台管理功能

二、基于Internet 的企业内部业务处理平台
浙江共震科技电子商务平台为每一位企业员工提供一个属于自己的开放的企业内部工作处理平台，所有的雇员无论在何时何地都可通过一次登录就可访问他们所需的所有应用、信息和服务，完成他们权限范围内的工作。
1．订单处理系统。
2．产品管理系统。
3、客户关系管理。
4、库存管理系统。
5、物流信息管理系统。
6、销售及采购财务结算系统。

三、基于垂直一体化战略的开放的企业商务中心
跨越企业的界限
新经济时代，供应链不再局限于企业内部，而扩展到互联网上实现企业间的合作，最终实现电子商务小区。浙江共震科技电子商务平台提供协作化的结构，帮助企业快速找到所需的产品和服务，并在协作商务流程中连接他们的客户、供货商和业务合作伙伴，以及实现企业的供应链管理的一体化与采购自动化。包括在线支付、电子化市场营销、CRM(客户关系管理)、与订单执行的集成、电子化采购等。

整体效益分析
提高运作效率、降低成本
通过实施电子商务，可以实现企业对产品、原材料等的电子化采购，总公司与分店及各职能部门有组织、有计划的统一管理，减少流通环节，降低成本，提高效率。通过网上销售定单的管理、供应商自助采购、内部员工的自助服务等，最终达到降低企业总运营成本的目标。

提高对市场的反应速度，实现零库存
借助于网络，企业从产品的采购、产品设计，到定单处理和产品的发送，均可以每时每刻进行追踪。同时利用互联网技术不仅可以全面监控下游客户每日的进、销、存情况，及时进行补货，而且可以让上游的供应商及时知道企业原料的库存情况，将存货量保持在最低水平。

提高客户服务水平
在"以客户为中心"的时代，利用电子商务，企业能搜集、跟踪和分析每一个客户的信息，从而知道什么样的客户需要什么东西，提供"一对一"的服务，提升客户的满意度与忠诚度，保留现有客户，同时还能观察和分析客户行为对企业收益的影响，使企业与客户的关系及企业利润得到最优化。